Hizmet Koşulları
Last updated: September 23, 2026
Bu çeviri bilgilendirme amaçlıdır; hukuken bağlayıcı metin İngilizce sürümdür.
1. Koşulların kabulü
Velacai'ye ("Platform") erişerek veya Platformu kullanarak bu Hizmet Koşullarına ("Koşullar") bağlı olmayı kabul edersiniz. Bu Koşulları kabul etmiyorsanız Platforma erişemez ve Platformu kullanamazsınız. Bu Koşullar, sizinle Velacai arasında hukuken bağlayıcı bir sözleşme teşkil eder.
2. Hizmetin tanımı
Velacai, yapay zekâ destekli bir sınav hazırlık platformudur ve şunları sunar:
- IMAT, CEnT-S, SAT ve diğer standart sınavlar için deneme sınavları
- Yapay zekâ tarafından oluşturulan çalışma planları ve performans analizleri
- Aralıklı tekrar ve bilgi kartı sistemleri
- Süre tutularak yapılan gerçek zamanlı sınav simülasyonları
- Topluluk tartışma özellikleri
- Başarı rozetleri ve oyunlaştırma sistemleri
3. Kullanıcı hesapları
3.1 Kayıt
Bazı özelliklere erişmek için bir hesap oluşturmanız gerekir. Kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermeyi ve hesap bilgilerinizi güncel tutmayı kabul edersiniz.
3.2 Hesap güvenliği
Hesap kimlik bilgilerinizin gizliliğini korumaktan siz sorumlusunuz. Hesabınızın yetkisiz kullanımını fark ettiğinizde bize derhâl bildirmeyi kabul edersiniz. Hesabınızın yetkisiz kullanımından doğan zararlardan sorumlu değiliz.
3.3 Hesap türleri
Platform farklı hesap türleri sunabilir (ücretsiz ve premium). Premium özellikler aktif bir paket gerektirir. Özelliklerin kapsamı hesap türüne göre değişebilir.
3.4 Kursa bağlı hesaplar
Bir kursun davet veya promosyon koduyla Platforma katılırsanız ya da hesabınıza bir öğretmen bağlanırsa, kurs yöneticisi ve size bağlı öğretmenler Gizlilik Politikamızda açıklandığı şekilde sonuçlarınızı ve çalışma etkinliğinizi görebilir, size sınav atayabilir ve velinize veya yasal temsilcinize yönelik gelişim raporu hazırlayabilir. Kurs, Platform aracılığıyla velinize veya yasal temsilcinize iki haftada bir e-postayla gelişim özeti gönderilmesini de sağlayabilir (3.5 numaralı bölüm). Kurs bağlantınızın kaldırılmasını kursunuzdan veya bizden isteyebilirsiniz.
3.5 Veli iletişim bilgileri
Velinin veya yasal temsilcinin e-posta adresi öğrencinin hesabına yalnızca kurs yetkilileri (kurs yöneticisi veya öğretmenler) tarafından eklenir; öğrenci bu adresi ekleyemez. Kurs, adresi eklerken bu kişinin öğrencinin velisi veya yasal temsilcisi olduğunu ve iletişim bilgisinin bu kişinin bilgisi dâhilinde kurs tarafından tutulduğunu beyan eder; bu dayanak olmadan adres eklenmesi bu Koşulların ihlalidir. Veliye önce bir onay e-postası gönderilir ve veli onaylamadıkça hiçbir özet gönderilmez; veli isteği reddederse aynı istek o öğrenci için bu adrese yeniden gönderilemez. Doğum tarihi tutulmaz: 18 yaşını doldurmuş öğrenci bunu profilinde belirtebilir ya da kurs bunu kaydedebilir; bu kayıt geri alınamaz. Kayıt yapıldıktan sonra öğrenci profilinden onay vermedikçe veliye hiçbir şey gönderilmez ve öğrenci bu onayı dilediği zaman geri alabilir. Veli, özetleri dilediği zaman durdurabilir; öğrenci ve kurs, paylaşımın durumunu görebilir. Öğrencinin, adresi ekleyen kursla bağlantısı sona erdiğinde özetler durur.
4. Paketler ve ödemeler
4.1 Fiyatlandırma
Paket fiyatları Platformda gösterilir ve her zaman değişebilir. Fiyat değişiklikleri, daha önce satın aldığınız paketleri etkilemez.
4.2 Tek seferlik satın alma
Her paket, ödeme sayfasında belirtilen sabit bir süre boyunca erişim sağlayan tek seferlik bir satın almadır. Yinelenen abonelik ve otomatik yenileme yoktur — yeni bir paket satın almayı seçmediğiniz sürece sizden tekrar ücret alınmaz. Ödemeler, güvenli üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenir.
4.3 Erişim ve geçerlilik
Erişim, paketin belirtilen süresi boyunca aktif kalır ve süre sonunda kendiliğinden sona erer; iptal edilmesi gereken bir abonelik yoktur. İade koşulları, İptal ve İade Politikamıza tabidir.
4.4 Uygulama içi satın almalar
Apple App Store veya Google Play Store üzerinden yapılan satın almalar, ilgili mağazanın koşullarına ve iade politikalarına tabidir.
5. Kabul edilebilir kullanım
Şunları yapmamayı kabul edersiniz:
- Platformdaki sınav içeriğini paylaşmak, dağıtmak veya çoğaltmak
- Platformu hukuka aykırı herhangi bir amaçla kullanmak
- Platforma veya sistemlerine yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak
- Platforma erişmek için otomatik araçlar, botlar veya kazıyıcılar kullanmak
- Hesap kimlik bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmak
- Topluluk özelliklerinde yanıltıcı, zararlı veya uygunsuz içerik paylaşmak
- Platformun işleyişine müdahale etmek veya işleyişini bozmak
- Erişim kısıtlamalarını veya güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak
6. Fikri mülkiyet
6.1 Platform içeriği
Sınav soruları, çalışma materyalleri, yapay zekâ tarafından üretilen içerik, grafikler, logolar ve yazılım dâhil olmak üzere Platformdaki tüm içerik, Velacai'nin veya lisans verenlerinin mülkiyetindedir ve fikri mülkiyet mevzuatıyla korunur.
6.2 Kullanıcı içeriği
Oluşturduğunuz içeriğin (örneğin bilgi kartları, notlar, tartışma gönderileri) mülkiyeti sizde kalır. İçerik paylaşarak Velacai'ye bu içeriği Platform içinde kullanmak, görüntülemek ve dağıtmak üzere münhasır olmayan, dünya çapında geçerli bir lisans vermiş olursunuz.
7. Yapay zekâ tarafından üretilen içerik
Platform; çalışma planları, analizler, açıklamalar ve sınav soruları oluşturmak için yapay zekâ kullanır. Doğruluk için çaba göstersek de yapay zekâ tarafından üretilen içerik hata veya yanlışlık içerebilir. Yapay zekâ tarafından üretilen içeriğin yalnızca eğitim amaçlı sunulduğunu ve tek bilgi kaynağı olarak kullanılmaması gerektiğini kabul edersiniz. Velacai, yapay zekâ tarafından üretilen içeriğe dayanılarak alınan kararlardan sorumlu değildir.
8. Garanti reddi
Platform, açık veya zımni hiçbir garanti verilmeksizin "olduğu gibi" ve "mevcut hâliyle" sunulur. Platformun kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağını garanti etmiyoruz. Platformu kullanmanın belirli bir sınav sonucu veya başarı sağlayacağını garanti etmiyoruz.
9. Sorumluluğun sınırlandırılması
Hukukun izin verdiği azami ölçüde Velacai; Platformu kullanmanızdan kaynaklanan kâr, veri veya diğer maddi olmayan kayıplar dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hiçbir dolaylı, arızi, özel, netice kabilinden doğan veya cezai zarardan sorumlu tutulamaz. Herhangi bir talebe ilişkin toplam sorumluluğumuz, talepten önceki on iki (12) ay içinde bize ödediğiniz tutarı aşamaz.
10. Fesih
Bu Koşulların ihlali hâlinde veya tamamen kendi takdirimize bağlı başka bir nedenle hesabınızı her zaman askıya alma veya feshetme hakkımız saklıdır. Fesih hâlinde Platforma erişim hakkınız derhâl sona erer. Nitelikleri gereği fesihten sonra da geçerli kalması gereken hükümler yürürlükte kalmaya devam eder.
11. Uygulanacak hukuk
Bu Koşullar, kanunlar ihtilafı hükümlerine bakılmaksızın Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir ve bu hukuka göre yorumlanır. Bu Koşullardan doğan uyuşmazlıklarda İstanbul (Türkiye) mahkemeleri münhasıran yetkilidir.
12. Koşullarda değişiklikler
Bu Koşulları her zaman değiştirebiliriz. Önemli değişiklikleri, güncellenmiş Koşulları bu sayfada yayımlayarak size bildiririz. Değişikliklerden sonra Platformu kullanmaya devam etmeniz, değiştirilmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
13. İletişim
Bu Hizmet Koşulları hakkında sorularınız varsa bize şu adresten ulaşabilirsiniz: legal@velacai.com